Las redes sociales son un arma de doble filo. Pueden lanzarte al estrellato, pero también convertirse en una fuente inacabable de abuso. Para intentar ponerle freno a esta última situación, Instagram ha tomado medidas en su plataforma. Hablamos de una opción que protege tu cuenta frente al abuso durante un periodo de tiempo.

La función en cuestión se denomina “Limits” o Límites y, como su nombre lo indica, limitará las interacciones no deseadas de cuentas durante “picos de mayor atención”. Frente a oleadas de comentarios negativos, se podrá limitar quiénes tienen permiso a comentar en imágenes y enviar mensajes directos.

La elección se ha tomado justo luego de casos notables de acoso que se han dado en la plataforma. Un ejemplo de ello es el que ha sufrido el equipo de fútbol de Inglaterra. Los futbolistas fueron víctimas de mensajes negativos y hasta amenazas en Instagram luego de la final de la Eurocopa 2020.

Esta función consiste en limitar la interacción según el tipo de relación con ciertos usuarios. Se busca limitar las interacciones de cuentas que no sigan a los usuarios o hayan empezado a seguir desde hace poco. Sin embargo, la bandeja de entrada de mensajes no se cerrará por completo. Aquellos con los que se lleva más tiempo siendo contactos mutuos no se verán afectados.

¿De qué tipo de personas suele provenir el acoso en las redes?

Instagram explicó que los comentarios de acoso generalmente provienen de personas con muy poca conexión, o nula con el afectado. “Nuestra investigación muestra que mucha negatividad hacia las figuras públicas proviene de personas que en realidad no las siguen; o que las han seguido recientemente, y que simplemente se acumulan en el momento”, explicó la compañía.

Para administrarlos aparte, las restricciones estarán separadas entre los seguidores y los no-seguidores. Además, los límites impuestos estarán activos hasta que se decida lo opuesto. Por consiguiente, los usuarios podrán quitarlos si creen que por el momento no serán más víctimas de abuso o acoso.

Cabe aclarar que la función de Límites no eliminará los comentarios ni los mensajes negativos. Lo que hará será ocultar por un tiempo predeterminado tal contenido en la plataforma. De esta forma los usuarios podrán seguir interactuando con su público habitual sin verse afectados por las interacciones no deseadas.

Hay una serie de medidas que Instagram esta realizando para minimizar los casos de acoso en la plataforma. Por ejemplo, la función de “Ocultar comentarios negativos” que usa ia (inteligencia artificial) para ocultar contenido que resulte perjudicial para los usuarios. Además de la función de establecer una lista de términos negativos a evitar.

Si bien Instagram ha promocionado la funcionalidad Límites en especial para las figuras públicas, esta nueva herramienta estará durante las próximas semanas para todos los usuarios sin que importe el número de seguidores o tiempo en la plataforma.

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